Управление качеством. Учебник, М. Б. Щепакин, А. С. Басюк, В. В. Янова

Управление качеством. Учебник, М. Б. Щепакин, А. С. Басюк, В. В. Янова
Автор: М. Б. Щепакин, А. С. Басюк, В. В. Янова
Доступно в форматах: EPUB | PDF | FB2
Страниц: 256
Год издания: 2014
Язык: Русский
В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере). В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий. Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.

Отзывы

Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Автономные и линейные многомерные дифференциальные уравнения, В. В. Амелькин
Автономные и линейные многомерные дифференциальные уравнения, В. В. Амелькин 		Обществознание. 6 класс. Комплексная тетрадь для контроля знаний, А. И. Ивонина, Р. В. Якшина
Обществознание. 6 класс. Комплексная тетрадь для контроля знаний, А. И. Ивонина, Р. В. Якшина 		Воспитание детей. Всему свое время, Фернандо Короминас
Воспитание детей. Всему свое время, Фернандо Короминас

Часто задаваемые вопросы

1. Какой формат книги выбрать: PDF, EPUB или FB2?
Тут все зависит от ваших личных предпочтений. На сегодняшний день, каждый из этих типов книг можно открыть как на компьютере, так и на смартфоне или планшете. Все скачанные с нашего сайта книги будут одинаково открываться и выглядеть в любом из этих форматов. Если не знаете что выбрать, то для чтения на компьютере выбирайте PDF, а для смартфона - EPUB.

2. Можно ли книги с вашего сайта читать на смартфоне?
Да. Как для iOS, так и для Android есть много удобных программ для чтения книг.

3. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com